1. Verantwortliche Stelle Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist: AAREZ [Adresse einfügen] [PLZ, Ort] Schweiz Telefon: [Nummer] E-Mail: info@aarez.ch 2. Allgemeines zur Datenbearbeitung Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. 3. Welche Daten wir bearbeiten Wir bearbeiten folgende Daten: Vor- und Nachname Adresse Telefonnummer E-Mail-Adresse Rechnungsinformationen Umzugs- und Auftragsdetails Kommunikationsinhalte Beim Besuch unserer Website können zusätzlich automatisch technische Daten erfasst werden: IP-Adresse Browsertyp Betriebssystem Datum und Uhrzeit des Zugriffs 4. Zweck der Datenbearbeitung Wir bearbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke: Erstellung von Offerten Vertragsabwicklung Durchführung von Umzügen, Transporten, Räumungen und Lagerungen Rechnungsstellung Kundenkommunikation Verbesserung unserer Website Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen 5. Weitergabe an Dritte Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn: es für die Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Partnerunternehmen) eine gesetzliche Verpflichtung besteht Sie ausdrücklich eingewilligt haben Eine Datenweitergabe ins Ausland erfolgt nur, wenn ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist. 6. Cookies und Website-Tracking Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies dienen der Benutzerfreundlichkeit und Analyse. Sie können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren. Bei Verwendung von Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) werden Daten anonymisiert verarbeitet. Falls Analyse- oder Tracking-Tools eingesetzt werden, sollten diese hier konkret aufgeführt werden. 7. Aufbewahrungsdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. 8. Datensicherheit Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. 9. Rechte der betroffenen Personen Sie haben im Rahmen des Schweizer DSG folgende Rechte: Recht auf Auskunft Recht auf Berichtigung Recht auf Löschung Recht auf Einschränkung der Bearbeitung Recht auf Datenherausgabe Anfragen können schriftlich oder per E-Mail an uns gerichtet werden. 10. Änderungen Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Version. Optional (wenn zutreffend einfügen) Falls zutreffend, sollten zusätzlich geregelt werden: Verwendung von Fotos (z. B. Referenzbilder von Umzügen) Newsletter Social Media Plugins Online-Zahlungssysteme Google Maps Einbindung